Como excluir sua conta do fomo app

Como excluir uma conta do app fomo, na ordem certa: venda todas as posições, saque o saldo inteiro e espere ele chegar, depois procure nas configurações do perfil uma opção para excluir e, se não existir, peça ao suporte do fomo pelo Discord ou pelo X. A ordem importa porque o fomo é uma wallet self-custody.

O dinheiro que ficar em uma conta que você encerrou pode se perder de vez, e o fomo não publica nenhum processo de recuperação para isso.

Esta página é feita a partir das páginas públicas do fomo. O fomo não documenta o caminho do menu de exclusão, então, onde este guia é vago, é de propósito.

Por que a lista vem primeiro

A wallet do fomo é self-custody, com tecnologia da Privy, e o seu login por email ou Apple ID faz as vezes de chave no lugar de uma seed phrase. É esse desenho que torna a entrada indolor, e é também o que torna a exclusão arriscada. Não existe nenhuma seed phrase guardada em uma gaveta que consiga reabrir a wallet mais tarde, e o fomo não diz nada sobre o que acontece com um saldo depois que a conta fecha. Por isso, a suposição de trabalho deve ser: o que estiver lá quando você excluir, lá fica.

A boa notícia é que a solução é barata. Esvazie a conta e a exclusão vira uma formalidade.

Passo 1: venda ou mova todas as posições

Abra o portfólio e vá posição por posição. Para cada moeda, ou você vende, ou, se preferir ficar com ela, planeja sacá-la como cripto para uma wallet externa.

Atenção às coisas pequenas. Memecoins que foram quase a zero continuam no portfólio, e um token sem liquidez pode nem vender. Se uma venda falhar, tente uma venda parcial menor; se nunca passar, a posição não vale praticamente nada e você pode deixar ir. O guia de vender e fechar posições trata das vendas que falham com mais detalhe.

Cada venda paga a taxa de spot do fomo, cerca de 0,45%, com o gas incluído. Em uma posição residual a taxa pode passar do valor dela, o que é mais um motivo para não perder tempo com as moedas mortas.

Passo 2: saque o saldo

Você tem duas vias documentadas.

Para um banco: o FAQ do fomo diz que os saques chegam em 3 dias úteis, que um primeiro saque pode precisar de verificação extra e que valores grandes podem passar por análise adicional. Se você nunca sacou, conte com a etapa de verificação e dê tempo a ela.

Para uma wallet externa: este é o caminho self-custody, enviar cripto para uma wallet que você controla. O fomo não publica os mínimos nem como as taxas de rede são tratadas, então leia a tela de saque e confira bem a chain. Enviar na rede errada é a maneira clássica de perder um saque, e ninguém consegue reverter isso.

Não exclua nada até o dinheiro chegar. “Saque pendente” não é o mesmo que “saque recebido”. O passo a passo completo está em como sacar dinheiro do app fomo.

Passo 3: guarde o que você precisa para os impostos

Antes de a conta sumir, exporte ou tire prints do seu histórico de trades, incluindo depósitos e saques, porque você não vai poder entrar de novo para buscar isso. O fomo menciona integração fiscal nos resumos do blog e, em muitos países, cada venda é um fato tributável, então o seu eu do futuro vai querer o registro. A página de taxas do app fomo tem as noções fiscais básicas para usuários dos EUA.

Passo 4: exclua a conta

Abra o seu perfil no app e percorra as configurações procurando uma opção para excluir, encerrar ou desativar a conta. O fomo não publica o caminho exato, e os menus mudam de lugar, então este guia não vai fingir que sabe a sequência de toques.

Se não houver opção para excluir, pergunte ao suporte. O fomo lista o Discord e o X (@fomo) como canais de suporte; não há Telegram, então ignore quem em um grupo de Telegram se oferecer para “cuidar” da sua exclusão. Diga que você quer a conta e os dados excluídos. A página sobre o app fomo não funcionar tem os links de suporte atuais.

Quando escrever ao suporte, inclua o endereço de email da conta e diga que o saldo está zerado. Não envie o seu código de login para ninguém. A equipe do fomo não tem motivo nenhum para pedir isso, e pedir o código é como funcionam os golpes por mensagem privada no Discord, então fique nos canais públicos de suporte e ignore quem te procurar dizendo que é da equipe. O fomo não publica quanto tempo demora um pedido de exclusão.

Seja qual for a via, confirme mais uma vez que o saldo está zerado antes de enviar o pedido.

Desinstalar não é excluir

Se o que você quer mesmo é parar de negociar, desinstalar o app faz isso sem ser definitivo. A conta e o saldo ficam onde estão, e reinstalar e entrar com o mesmo email ou Apple ID traz tudo de volta. O mesmo vale para o app web em fomo.family, que usa a mesma conta.

Excluir é para quando você quer a conta e os dados fora. Se está em dúvida, esvazie o saldo, desinstale e decida sobre a exclusão mais tarde. Assim você não perde nada.

Antes de ir

Se o motivo para sair são perdas, isso é comum. Negociar memecoins é especulação de alto risco, a maioria de quem faz isso perde dinheiro, e fechar a conta é uma reação razoável. Se o motivo é um bug ou um saque travado, tente o suporte primeiro, porque uma conta excluída torna qualquer reclamação mais difícil.

E se você está de saída para outro app, a página de alternativas ao app fomo compara as opções sem discurso de vendas.